购物自觉排队
餐厅光盘行动
图书馆里静悄悄
采摘园里笑声多
上车问好、下车说再见
……
连日来,记者去商场、访餐厅、询路人,看到售货员文明待客,服务员餐后提醒打包,出租车不争道抢行,满城尽吹文明风,各界用自己的方式践行着文明。市民自觉排队交款。
商超:自觉排队
3月17日下午,记者在萨尔图万达广场超市出口看到,购物的市民不少却不见喧闹,收银员服务态度好、顾客自觉排队。
“您好,需要购物袋吗?请拿好小票,欢迎下次光临!”
退休教师张阿姨说:“收银员收款时点头问好、面带微笑,让人心里特别舒服。”
收银员王女士告诉记者,商场专门进行了礼仪培训,多笑、多问,顾客购物体验好,超市才能顾客盈门。
在万达购物广场2楼,导购员守在门口,看到顾客进入先打招呼问好,然后耐心介绍商品,看到老年人、小朋友,商家还会邀请对方在休息区落座,倒上一杯水或递上糖果。
受访市民表示,服务提升了,购物欲望也高了。
餐厅:光盘行动
临近晚饭时间,萨尔图万达购物广场3楼格外热闹,就餐的市民络绎不绝。
“先生您好,先在椅子上休息一下,有空位马上叫您。”
记者看到,很多商家在店外摆放了椅子,方便等位的市民休息;食客点餐时服务员主动提醒按需点餐,避免浪费;就餐结束后,服务员会询问是否需要打包,很多商家还推出光盘有奖活动。
采访时记者看到,很多餐厅门口张贴着“避免浪费”的温馨提示牌;自助餐厅取餐处都有相关提醒,广播里循环播放着“勤拿少取”。
退休干部孙艳说:“挺好,小份菜、光盘行动,既能节省开销还能避免浪费,咱大庆的餐厅做得挺好。”网约车司机文明待客。
司机:文明待客
“先生您好,请系好安全带。”
3月18日上午,记者打了一辆网约车,按约定地点上车后司机问好的同时,不忘提醒记者系好安全带。
44岁的网约车司机倪春波,从事网约车工作3年,始终坚持文明待客,好评率高,遇到老年乘客她会下车帮着将行李装车;乘客下车,会提醒带好随身物品。
倪春波说:“市民素质高了,上车几乎没有抽烟的,乘车体验好了,司乘纠纷也就减少了,网约车是城市的流动窗口,各地游客来大庆,我们文明待客,才能有更多人来大庆旅游。”展现老年人风采。
老人:展现风采
“来,大家看看,规范一下舞蹈动作,这样演出时才更好看。”
3月18日下午,东风新村一区社区服务站里,一群白发老人正在排练节目,每个人都穿着好看的裙子,化着精致的妆容,音乐声响起,大家进入状态,打着节拍翩翩起舞,音乐声停止,大家面带微笑鞠躬谢幕。
一曲跳罢,大家反复推敲,认真核对每个动作,开场如何精彩、谢幕怎样好看、表情如何到位,每个细节都不放过。
赵阿姨说:“咱大庆的文明不光体现在行动上,我们老年人也要提高精气神,展现大庆老年人的风采,我们正在排练节目,准备天气转暖到各大广场公益演出,号召更多人加入到我们的团体,让外地游客感受到大庆人的热情。”读书时保持安静。
儿童:注重细节
3月18日16时许,让胡路区万达广场一楼图书馆人来人往,三五成群的市民来此选书,父母带着孩子来此看书,不时有人抱着一摞书交款,图书馆里没有人大声交谈。
儿童读物区附近,几个孩子拿着图书认真地看,家长们在一旁陪伴,静得能听到翻书的响声。
图书管理员说:“咱大庆市民素质高,每天来看书的人不少,大家看书都很小心,极少有折书或弄坏的情况。”
32岁的刘明表示,文明建设要从娃娃抓起,让孩子多读书,多懂社交礼仪,大庆城市才能更文明。采摘守规矩。训练时不争不抢。
3月19日,在龙凤区采摘园里,小朋友采摘时都小心翼翼,生怕弄断了秧苗;在世纪唐人5楼,一群孩子正在训练,没人争抢和打闹,一旁的家长笑着说,文明就是从细节和小事做起,从小讲文明,长大才能成为文明人。
记者:张传平

来源:文明大庆(微信号)