陕西西安，一名女游客为了体验当地特色，就点了一碗20块钱的油泼面，当店员把面摆在她的面前时，没想到女游客的脸色突然大变，她看看店员再看看碗里的面，掷地有声地问道：“到底是想让我吃碗还是让我吃面？”
大年正月初三，一女子与闺蜜相约外出游玩，她们一路策马扬鞭就来到了西安的回民一条街，她们通过查询发现，油泼面在当地小有名气。


为了买不了吃亏，买不了上当，她们就决定边走边看，一家特色油泼面突然映入了她们的眼帘，走进去一看，吃面的人还真不少，于是她们就各自点了一碗面。
正当她们满怀期待时，一碗热气腾腾的油泼面，就被店员摆放在了面前，女子拿起筷子挑了几下，毫不客气的喊来店员，难道20块钱的面就只有6块面皮吗？
可是店员的态度，却让她们的心情直接降到了冰点，对方表示，所有人吃的面都是同样的分量，只有你们挑三拣四！
女子指着菜牌质问道：“这上面明明是满满的一碗，可是你端上来的却只有6片，这岂不是货不对版吗？”
店员听到女子这么一说，毫不客气的回复到，宣传归宣传，实物归实物，那个图片你看看就好了，干嘛这么较真？
女子瞬间被店员怼的鸦雀无声，可是她的内心瞬间就不美丽了，女子觉得，咱毕竟也是走过南闯过北的人，无论到哪儿都不能任人宰割！


于是她就拿出手机，一边挑动碗里的面条一边解说，把她的所见所闻和心中的不悦，就像吃面条卤子咸了一样，一吐为快。
对于这件事，我们站在法律的角度上，又该如何看待这个问题呢？
从女子点餐的那一刻起，双方就已经形成了服务合同关系，店家不仅要提供干净卫生的饭菜，还要保障不能缺斤少两，女子用餐后履行买单的义务，双方的服务合同关系就此结束。
在本次事件中，店家的宣传图片给人感觉分量十足，可实际端上来的面却与宣传相差甚远，这种行为显然存在挂羊头卖狗肉的嫌疑，并且侵犯了消费者的合法权益。
根据《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买商品或接受服务真实情况的权利。
在本案中，虽然店家已经明码标价，但是在油泼面没有上桌之前，消费者只能按照店家的宣传决定是否购买，可是面上桌后却出现巨大反差，此举不仅侵犯了消费者的知情权，还存在误导消费者的嫌疑。
根据《消费者权益保护法》第10条规定：消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
根据普通大众的认知，无论是一碗面还是一份炒饭，都应该符合大多数人的饭量，也就是说，只要点一碗面基本够吃，这是人们的基本常识。
就本次事件而言，女子花20块钱点的这份面，不仅不够吃，而且还少的可怜，店家的这种行为，显然已经侵犯了消费者的公平交易权。


视频被女子发到网上后，网友们在愤慨的同时，也纷纷发表了各自的看法。
有网友认为，要想外出旅游就不要嫌贵，特别是景区，那里的房费贵、人工贵、水费电费啥都贵，羊毛毕竟是要出在羊身上，既然你去了不薅你薅谁？
还有网友表示，这件事根本就不是西安的问题，也不是景区的问题，是个别经营者的问题，一瓶矿泉水卖10块钱，一碗泡面卖20块钱，很多景区不都是这样的套路吗？
一位西安本地网友的留言引起了大家的共鸣，他认为，这件事确实很丢西安人的脸，但是他愿意给大家作出深刻道歉！
不过他还一再表示，那条街上的好多店家都不是本地人在经营，所以这件事也很难体现出当地人的淳朴。
这句话确实说到了很多人的心坎上，无论什么事只要发生在当地，就认为是当地人干的，就说当地人不好，特别对我们东北人，我看到过很多恨之入骨的话！
借此机会，我想为我们东北人说句公道话，我们东北人给人的感觉生猛、豪爽，有时候也比较侠肝义胆，仗义执言，绝大多数人都非常热情好客，调皮捣蛋的人也并非没有。
说一千道一万，无论走到哪都是好人多，不能因为一件事就锁定地域，但是话说回来，无论是一座城市还是一处景点，往往真容易因为一条鱼而腥了一锅汤！
咱们以事论事，拨开表象看本质，女子看到店家宾客满棚，明显就不缺她一个消费者，可恰恰是这名消费者不愿意任人宰割，所以，她直接就把这件事给投诉了。
这名女子同时表示，投诉后没多长时间就得到了反馈，目前店家正在停业整改中。
值得庆幸的是，事情发生后，有很多西安网友表示，不能让一碗面毁了我们的招牌！更不能让一碗面毁了我们的信誉！
最后我想说，信誉是基石，诚信是根本，只有脚踏实地用心经营，才能在消费者面前交出满意的答卷，千万不要因为一碗面而败坏景区的声誉！更不能因为一碗面毁坏游客对城市的评价！
水能载舟，亦能覆舟，一碗面也是如此，既能改变人们的看法，也能提升一座城市的幸福感！
对于这件事您有什么评价呢？

来源：网易（百度）