师宗融媒
1小时前 云南省曲靖市师宗县融媒体中心官方账号
12月25日,随着最后一笔电费“归仓”,南方电网云南曲靖师宗供电局大同供电所圆满完成了所辖片区28000余客户电费回收工作,无一隐形欠费,电费回收率100%,实现了全年电费结零目标。

为了争取全年电费回收目标圆满完成,大同供电所提前让客户经理对欠费客户进行梳理分类,开展风险客户摸底排查,及时上门沟通。同时,加强对大工业客户及专变客户走访力度,对重点客户进行监督,提前预警,及时调整催费措施,防范交费拖延等不良情况,对交费困难用户实行专人管理,蹲点催收,确保电费及时足额回收。

大同供电所为方便客户缴费,大力拓展缴费渠道,针对不同性质的客户,对多种电费缴纳渠道进行宣传及推广,除常规线下营业厅缴费外,还可以通过手机支付宝、微信缴费等多种方式进行电费充值,减少停电催费,构建良好的电费回收环境,以优质服务促进电费回收。

大同供电所成立于2018年4月,现如今已经是连续5年圆满完成电费结零工作,结零并不是结束,而是另一个开始,大同供电所全体员工将继续用实际行动诠释“人民电业为人民”的企业服务宗旨,为企业发展贡献力量,争取再创佳绩。

来源:南方电网云南曲靖师宗供电局 严雪亭 刘越